Métodos para una efectiva captación de clientes inmobiliarios

Llevar a cabo la captación de clientes inmobiliarios

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¿Cómo llevar a cabo una efectiva captación de clientes inmobiliarios?

La captación de clientes inmobiliarios es una de las tareas esenciales de las empresas de este sector. La forma de hacerlo ha ido cambiando con el paso de los años y las técnicas más efectivas hoy en día se apoyan en la tecnología.

Los clientes potenciales de este rubro, como el de muchos otros, pasan bastante tiempo en el entorno digital; por lo tanto, es necesario combinar técnicas tradicionales y novedosas para atraerlos y captarlos.

En este artículo te explicaremos lo que es la captación inmobiliaria y compartiremos contigo varias estrategias para lograrlo. Presta atención y selecciona aquellas que se adapten a tu modo de trabajo, recursos, necesidades y tipo de clientes.

¿Qué es la captación inmobiliaria?

Consiste en lograr firmar un acuerdo para realizar la venta, por parte de un tercero, del inmueble de su propiedad. Puede incluir o no, cláusulas de exclusividad.

Las dos actividades principales de una inmobiliaria son la búsqueda de propiedades para vender y la captación de clientes para ejecutar las ventas. La primera resulta más o menos sencilla, pero la segunda es un poco más compleja.

Inicia con identificar a tu cliente ideal, de acuerdo con tu estilo de negocio. Posteriormente, debes ir a buscarlos donde sea que estos estén. Por último, debes conseguir un comprador lo más rápido que puedas para vender el inmueble.

"La captación de clientes inmobiliarios consiste en hallar a los compradores de los bienes que tienes en venta."

Estrategias para la captación de clientes inmobiliarios

Mientras más tiempo esté un inmueble en tu lista para la venta, más dinero te costará. Promocionarlo, implica gastar dinero, así como contratar tours virtuales o hacer sesiones fotográficas.

Lo mismo sucede con las visitas presenciales de posibles compradores, las cuales consumen tiempo muy valioso y gastos de traslado. Por lo tanto, en términos generales, mientras más rápido vendas un inmueble, será más rentable.

En consecuencia, a continuación te presentamos varias técnicas de captación de clientes, para que cierres esa venta en el menor tiempo posible:

  1. Abrir una oficina

Esta es una de las técnicas clásicas para la captación de clientes y propiedades inmobiliarias. En este caso, los clientes entran a las oficinas en busca de ayuda, ya sea para comprar o vender una propiedad.

Los compradores entran ya con una seria intención de compra, lo que suele facilitar el proceso de venta. Sin embargo, las inmobiliarias sin sede física se han multiplicado, por lo que la oficina ya no es la primera opción de los posibles clientes.

  1. Hacer llamadas telefónicas

También se incluye entre las técnicas clásicas para que los profesionales inmobiliarios capten clientela. Sin embargo, la llamada telefónica se aplica, más que como una técnica principal, como una complementaria, durante el seguimiento.

La llamada telefónica, hoy por hoy, se considera como invasiva y puede ser tipificada como spam. De este modo, resulta desagradable para muchas personas, lo que reduce su efectividad como método principal de captación.

Ahora bien, durante el seguimiento, es uno de los métodos de contacto más eficaces, una vez que el cliente ha sido atraído.

  1. Crear una página web inmobiliaria

Este método es uno de los más recomendados y debe ser la base de tu negocio inmobiliario. Una página web te ayuda a construir tu marca y en ella tienes el control absoluto, por lo que tienes libertad de trabajar tu negocio como prefieras.

El resto de los canales digitales no constituyen un medio propio, por lo que el control que puedas ejercer sobre ellos es parcial. Algunos elementos pueden ser cambiantes, sin que tú puedas intervenir en lo absoluto, como son:

  • Políticas de uso.

  • Algoritmos.

  • Nuevas funcionalidades.

Algunas de ellas podrían ser muy beneficiosas para el logro de tus objetivos comerciales, mientras otras podrían resultar todo lo contrario.

Es fundamental que tengas una página web muy bien desarrollada y optimizada para lograr la mayor cantidad de conversiones posibles. Ella debería ser tu principal medio de captación.

"Las técnicas de captación de clientes en el negocio inmobiliario han evolucionado con el paso del tiempo, bajo la influencia del avance tecnológico."

  1. Hacer uso de la publicidad de pago

Una forma de contratar publicidad de pago es contratar a Google para que te ayude a captar leads cualificados. De este modo, en teoría, será más fácil convertirlos en clientes.

Estos leads serán llevados de modo directo a tu sitio web, por lo que tendrás el control de los contactos que recibas. Igualmente, puedes usar Google Adwords para que aparezcas entre las primeras opciones de búsquedas muy precisas.

Por ejemplo:

  • Apartamentos de 3 habitaciones en Bogotá.

  • Chalets en Cartagena.

  • Casas con piscina en Santa Marta.

  1. Publicidad de pago y la captación de clientes inmobiliarios

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    Anunciar en portales inmobiliarios

Figura como uno de los canales de captación más utilizados por la industria inmobiliaria. Incluso, suele ser la primera opción de promoción para muchas empresas porque son muy efectivos y el precio es razonable.

Básicamente, consiste en publicar anuncios de tus bienes en venta, lo que te generará leads. El portal cobra una cantidad preestablecida al mes de acuerdo con el atractivo de tu anuncio.

Esta técnica es posible potenciarla al integrarla a un software inmobiliario que permita hacer una calificación adecuada de los leads. De esta manera, se convierte en una estrategia de captación muy, muy efectiva.

Lamentablemente, no todo es una maravilla. El detalle de este método es que no es un canal independiente; por lo tanto, no es recomendable tenerlo como medio exclusivo de captación, es necesario diversificar estrategias.

  1. Utilizar las redes sociales

Las redes sociales pueden aportar mucho tráfico web y visibilidad por su uso masivo. La utilización de Instagram y Facebook ha crecido más de un 20% anual, lo que los convierte en buenos canales publicitarios.

Es posible pagar para que estas redes destaquen tus publicaciones inmobiliarias; pero la sola acción de compartir contenidos, ya es bastante efectiva. El detalle está en que en estos medios los métodos son más indirectos.

"Utilizar adecuadamente las redes sociales puede ayudarte a llegar a una gran cantidad de persona, para consolidar tu marca y hacerla un referente en el mercado."

Por lo tanto, se siembra para cosechar a largo plazo a través de contenidos que pongan en el mapa a tu marca. Aunque no vendas directamente y no todo el público sea tu objetivo, puedes llegar a más personas por un monto asequible.

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Daytona y la captación de clientes inmobiliarios

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Como se trata de un sistema alojado en la nube, puedes acceder y trabajar en él donde sea que te encuentres. Por lo tanto, podrás ahorrar dinero y mucho tiempo al evitar traslados innecesarios.

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Conclusión

La captación de clientes inmobiliarios es un proceso que puede llevarse a cabo mediante la aplicación de diversas técnicas. Algunas de las más tradicionales ya no son tan efectivas, mientras que otras más novedosas, dan muy buenos resultados.

Lo ideal es encontrar la combinación idónea entre métodos tradicionales y novedosos, para lograr la mayor cantidad de clientes posibles. Esperamos que los métodos aquí mencionados sean de utilidad para tu agencia inmobiliaria.