Transparencia y comunicación efectiva: el papel del software en la interacción entre administradores y propietarios

Administradores y propietarios con comunicación efectiva

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El buen funcionamiento de la propiedad horizontal depende de distintos factores. Entre ellos se puede destacar la comunicación efectiva entre los administradores y los propietarios. ¿Cómo promoverla? La tecnología es clave en este punto.

En tiempos en los que la comunicación es digital, la administración de la propiedad horizontal tiene que obligatoriamente adaptarse. Atrás deben quedar los folletos en papel, incluso, las comunicaciones en cartelera deben pasar a segundo plano. 

La tecnología tiene que ser la principal aliada de los administradores para poder establecer una comunicación efectiva con los propietarios. 

Y si bien medios como la mensajería instantánea sirven de herramientas, hay software especializados que potencian la comunicación efectiva como Daytona Cloud. ¿Quieres saber más? Sigue leyendo.

¿Cómo Daytona Cloud puede facilitar la comunicación efectiva entre administradores y propietarios?

Antes de conocer cómo Daytona Cloud puede facilitar la comunicación efectiva, es necesario definirla como concepto. De esta forma entenderemos la importancia de establecerla entre administradores y propietarios.

La comunicación efectiva se puede definir como el intercambio de mensajes entre un emisor y un receptor, codificándolos de forma equivalente. En palabras sencillas, sin que haya espacios para los malos entendidos o interpretaciones. 

Entendiendo esta premisa, los administradores necesitan canales para establecer comunicación con los propietarios de manera clara y sencilla. Para que ambas partes puedan estar actualizados de lo que sucede en la propiedad horizontal.

Esta comunicación efectiva permitirá entonces, tomar decisiones oportunas en pro del buen funcionamiento de la propiedad.

Además de ser un software para la gestión de tareas administrativas, Daytona Cloud tiene funcionalidades de un canal ideal de comunicación. A través de la app es posible que los propietarios tengan comunicación directa con la administración.

El propietario no solo tendrá la posibilidad de consultar su estado de cuenta. También podrá consultar informes de la administración, comunicados y avisos importantes u ordinarios referentes al funcionamiento de la P.H.

El administrador contará con Daytona Cloud, como una herramienta práctica para enviar con eficiencia información valiosa a todos los interesados.

Importancia de mantener este flujo de comunicación

Tecnología impulsa la comunicación efectiva

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Mantener una comunicación efectiva es fundamental para poder tomar decisiones oportunas. Los administradores tienen además un canal ágil para informar de temas relevantes y que se haga sin retrasos.

Al poder comunicar el mensaje y que a todos los propietarios les llegue en el mismo formato, hay menos espacios para malos entendidos. Incluso se evita la excusa de “falta de información” pues la herramienta envía masivamente el mensaje.

Además, la información puede ser consultada en las oportunidades que sea necesaria y actualizada en tiempo real. 

Los propietarios, a su vez, tienen un canal de comunicación para expresar todas sus consultas y quejas. Dejar por sentado la comunicación y tener un seguimiento de cómo se viene solucionando algún requerimiento.

Contar con una herramienta como Daytona Cloud mejora las relaciones, centraliza la información y optimiza el uso de recursos en la P.H.

Beneficios de la comunicación efectiva entre administradores y propietarios

Los administradores y propietarios comparten un interés mayor: que la P.H. funcione óptimamente. Es un reto para ambas partes establecer las herramientas adecuadas para que esto pueda cumplirse.

Por ello, implementar un software de gestión administrativa que incluya opciones de mensajería y un canal de comunicación efectiva es necesario. Y es que puede traer interesantes beneficios.

Comunicación a través de mensajes y notificaciones

Mensajes como base de comunicación efectiva

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En la actualidad las personas están habituadas a comunicarse rápidamente mediante sus teléfonos móviles. Así que es efectivo el poder manejar las comunicaciones con mensajería instantánea.

Daytona Cloud cuenta con una app que se puede descargar al celular para consultar información 24/7. Igualmente, los administradores pueden verificar requerimientos y enviar mensajes de forma rápida y sencilla.

Acceso a información relevante en tiempo real

Una de las grandes ventajas de la comunicación digital es la posibilidad de ver actualizaciones en tiempo real. Las comunicaciones estarán disponibles para los interesados y podrán ser consultadas mediante un dispositivo conectado a internet.

Es la misma información para todos aquellos con acceso. Con esto habrá menos posibilidades de errores, malentendidos u omisiones.

Seguimiento de solicitudes

Los propietarios constantemente hacen solicitudes a la administración y puede ser frustrante no conseguir respuesta oportuna. Con una herramienta digital de comunicación es más eficiente el seguimiento de estas solicitudes.

El administrador podrá dar cuenta de los avances y los propietarios estarán al tanto inmediatamente del cambio de estatus del requerimiento. Cuando el propietario es atendido con prontitud, se establecen mejores relaciones. Hay más confianza.

Reporte de incidencias

Otro tema importante en la comunicación es poder reportar lo que está sucediendo en la propiedad horizontal. 

En muchas oportunidades son incidencias cotidianas que pueden pasar desapercibidas y un canal de comunicación efectiva puede ser de gran ayuda.

Una vez registradas es sencillo que otros propietarios sepan que se está haciendo control de la incidencia. De esta manera, se evita la duplicación de reportes de incidencias, facilitando el trabajo de la administración.

Conclusiones

Sin comunicación efectiva es poco probable que todo funcione correctamente en la propiedad horizontal. Las dificultades en el intercambio de mensajes entre administradores y propietarios inciden directamente en su relación.

Cuando hay buena comunicación, hay respuestas oportunas y resolutivas. Hay mayor satisfacción y un mejor convivir en la propiedad. La gestión administrativa se optimiza y se alcanzan más objetivos.

Para generar una buena comunicación, implementar tecnología es clave y Daytona Cloud es lo que estás buscando. Daytona Cloud es un software para propiedad horizontal que agiliza las comunicaciones llevándolas al plano digital.

¿Quieres conocer el alcance de Daytona Cloud? Llena este formulario, que nuestros asesores están listos para atender todas tus consultas.

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