Automatización de procesos administrativos: ¿qué son y cuáles pueden llevarse a cabo?

la importancia de la automatización de procesos administrativos

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El área administrativa es un sector fundamental para el desarrollo de todo tipo de negocio. Hoy en día donde los tiempos son más cortos y la industria es más veloz, resulta indispensable implementar la automatización de procesos administrativos.

Evolucionar las metodologías de trabajo en la organización y simplificar tareas repetitivas como lo son las del sector de administración es altamente beneficioso para las distintas patas del negocio. 

En la actualidad la transformación digital es una verdadera necesidad en todo nicho de la industria y el sector inmobiliario no resulta ser la excepción. 

Avanzar hacia la automatización no solo transformará la forma de trabajo de tu agencia, sino que además te permitirá destacarte frente a tus competidores

Si deseas conocer más sobre los procesos administrativos antes de comenzar a automatizarlos, te invitamos a ver el siguiente video:

¿Qué es la automatización de procesos administrativos? 

cómo automatizar procesos administrativos en la inmobiliaria

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Antes de hablar de la importancia de la automatización del área administrativa, es importante comprender primero qué es. Esta práctica es el uso de la tecnología para llevar a cabo todo o parte del proceso

Toda empresa cuenta con diversos procesos administrativos que implican mucho tiempo y diversas personas a cargo. Por ello, las inmobiliarias han comenzado a automatizar estas tareas y eficientarlas en pos del crecimiento del negocio.

La automatización busca, mediante herramientas innovadoras, simplificar procesos claves del área administrativa y optimizar la gestión de estas tareas. 

Para lograrlo exitosamente los líderes deben comprender en detalle las tareas que se llevan a cabo, la información disponible y las personas involucradas.

“La automatización de procesos es el uso estratégico de la tecnología para optimizar tareas internas.”

¿Qué procesos administrativos pueden automatizarse? 

El área administrativa se encuentra involucrada en todos los sectores del negocio de la empresa. Por ello, existen diversas tareas dentro de estos procesos que aportan gran valor al desarrollo de la agencia inmobiliaria.

En general, el proceso de automatización en el área administrativa es paulatino y se comienza por las tareas que:

  • cuenten con un mayor volumen de datos,
  • sus fallas sean críticas para el negocio e
  • impliquen procesos extremadamente largos y repetitivos.

Dentro de la extensa lista de procesos administrativos para automatizar se destacan: 

  • Elaboración de informes
  • Conciliaciones con bancos
  • Recopilación de datos
  • Facturación
  • Atención al cliente
  • Elaboración de presupuestos
  • Selección de personal

“Todo proceso administrativo puede ser automatizado. Los líderes deben enfocar la automatización a los objetivos del negocio.”

Ventajas de la automatización de procesos administrativos 

descubre los beneficios de la automatización de procesos administrativos

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Como ya mencionamos, la automatización es crucial para potenciar el negocio y agilizar tareas. Sin embargo, las diversas ventajas de la automatización de procesos administrativos son diversas y verdaderamente significativas. 

Algunos de los principales beneficios de la automatización son: 

  • Aumento de la facturación al incrementar la eficiencia de los procesos.
  • Incremento de la eficiencia y productividad, ya que los empleados pueden dedicar su tiempo en tareas de mayor valor. 
  • Atracción de talento al implementar metodologías innovadoras que favorecen al espacio de trabajo y a la imagen de la empresa.
  • Mejora en la experiencia del cliente gracias a la interacción ágil y efectiva.
  • Disminución de errores a causa de un flujo de trabajo más simple y efectivo.
  • Optimización de los tiempos, como resultado de los beneficios mencionados anteriormente.

En consecuencia, estos procesos de automatización en el área administrativa logran que las empresas sean más competitivas, eficientes y rentables.

Si quieres conocer más sobre los beneficios de automatización, mira el siguiente video:

“Automatizar procesos administrativos y evolucionar metodologías, es crucial para potenciar el negocio y crear una compañía competitiva.”

Pasos para automatizar los procesos 

A esta altura del artículo ha quedado clara la importancia de automatizar procesos administrativos y los notables beneficios que aporta al negocio inmobiliario. Sin embargo, muchas empresas aún no saben cómo llevar a cabo la automatización

Llevar un procedimiento ordenado y metódico será clave para el éxito del proceso de automatización. Estos son los pasos fundamentales a seguir para evolucionar el área administrativa:

  • Estandarizar procesos: no se puede automatizar una tarea que no esté estandarizada, ya que esto llevaría a una automatización ineficiente.
  • Estrategia de automatización: antes de comenzar el proceso es importante determinar cada etapa y elegir un partner tecnológico adecuado. 
  • Implementar una estrategia: una vez que las tareas se encuentren estandarizadas y la estrategia diseñada, el equipo debe seguir paso a paso el plan de acción. 
  • Revisar y corregir: durante el primer periodo de automatización es crucial revisar cada error y corregirlos a tiempo para poder encauzar el proceso.
  • Realizar un seguimiento: luego de implementar la automatización de procesos administrativos, el equipo debe mantener un seguimiento continuo y confirmar que todas las tareas siguen funcionando correctamente.

Estos pasos son las etapas básicas y generales que toda empresa debe seguir para lograr automatizar procesos administrativos. Sin embargo, los líderes de la compañía deben considerar cómo, cuándo y en qué tareas se implementará dicha automatización. 

Una estrategia y un análisis detallado del proceso, serán tus aliados para contar con una automatización exitosa en tu organización interna.

Conclusión

La transformación digital ha llegado a todos los nichos de la industria y las empresas han comprendido la importancia de incorporar la automatización en sus procesos. En consecuencia, cada vez son más las tareas administrativas que cuentan con el impulso tecnológico. 

En Daytona sabemos que la administración en el mundo inmobiliario es compleja y demandante. Por ello, brindamos soluciones digitales que facilitan la automatización de tales procesos y potencian el crecimiento del negocio. 

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