Norma NTS: ¿Cuáles son y cómo se aplican en Colombia?

Normas NTS: descubre cuáles son y cómo se aplican en Colombia

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Las NTS son reglas que deben ser adoptadas, voluntariamente, por todas las partes interesadas. Especialmente, porque su objetivo es proteger y denotar el nivel de desarrollo de un país ya que son el resultado de investigación y desarrollo.

Además, las normas técnicas sectoriales son el resultado lógico de los sistemas de gestión generales. También, son el resultado de la necesidad de cubrir requisitos específicos de un sector empresarial.

Hablamos de normativas más concretas que buscan regular estándares de calidad, sostenibilidad y una correcta gestión administrativa.  En ese contexto, las propiedades horizontales tienen como requisito fundamental conocerlas y aplicarlas.

¿Qué es una norma NTS?

Las normas son reglas y criterios, no obligatorios, que son adoptadas voluntariamente por las partes interesadas. Es así, excepto aquellas relacionadas con temas de seguridad.

En términos generales, las normas están, por todas partes, y buscan proteger a los ciudadanos y denotan el nivel de desarrollo de un país. Pero, ¿qué es una NTS o norma técnica sectorial?

Comencemos por señalar que es un documento aprobado por un reconocido órgano de control. Ahora bien, una norma NTS busca establecer especificaciones técnicas basadas en los resultados de la experiencia y el desarrollo tecnológico.

Especialmente, porque hay que cumplirlos, en determinados productos, procesos y servicios. 

“Mejorar los servicios turísticos ofrecidos en el país o estandarizar el mercado de la propiedad horizontal, son ejemplos de especificaciones establecidas en las NTS.”

Normas NTS en Colombia

Normas NTS: conoce cuáles están vigentes en Colombia

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La aplicación de normas NTS Colombianas y demás documentos normativos, buscan la obtención de una economía óptima de conjunto, así como el mejoramiento de la calidad y facilitar las relaciones cliente-proveedor.

Sus principales objetivos son:

  • Selección de variedades.
  • Comodidad de uso.
  • Compatibilidad.
  • Intercambiabilidad.
  • Salud.
  • Seguridad.
  • Protección del medio ambiente.
  • Protección del producto.
  • Comprensión mutua.
  • Desempeño económico y comercio.

Con base en esos objetivos, veamos algunas que ya están aprobadas, vigentes y tienen impacto en la propiedad horizontal.

Norma NTS SI 01 

La NTS SI 01 es una guía clara y específica para quienes ofrecen servicios de arrendamiento o venta de inmuebles. Específicamente, busca:

  • Actuaciones que defiendan siempre los derechos e intereses de sus clientes.
  • Eliminar prácticas que perjudiquen a los colegas, el prestigio de los inmobiliarios y al público en general.
  • Controlar las prácticas desleales que vayan en contra de la sana y libre competencia.

En ese contexto, esta norma de autorregulación, que cumplen miles de consultores y directivos inmobiliarios, resuelve algunas preguntas comunes:

  • ¿Qué es un conflicto de intereses?
  • ¿Cuál es la conducta correcta ante colegas, empleados y clientes?
  • ¿Qué aspectos éticos deben incluirse en un contrato de arrendamiento o venta de inmuebles?
  • ¿Cuáles son las conductas correctas en negocios compartidos?

Norma NTS SI 03

La comercialización de inmuebles nuevos, destinados a vivienda, constituye una de las actividades de mayor impacto económico en el país. Entonces, esta norma NTS es una herramienta o medio, que regula la actividad de venta de viviendas

Esto se aplica en cualquier tipo de vivienda que sea diferente a las propiedades de interés social o VIS. Además, porque se han identificado oportunidades de mejora, en cuanto a garantizar la satisfacción de las necesidades y expectativas del cliente.

“Se dicta esta norma como herramienta o medio que impulse, a empresas o agentes inmobiliarios, a prestar un mejor servicio. En especial, cuando de venta de viviendas nuevas se trate.”

Norma NTS SI 04

Normas NTS: entérate cuál establece requisitos del servicio de arrendamiento en Colombia

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Esta norma técnica busca acercar al propietario de un inmueble y al arrendatario, que lo requiere para atender su necesidad de vivienda. Es decir, para lograr una actividad comercial, con procedimientos eficaces y transparentes.

En ese escenario, los inmobiliarios ejecutan la función de mediación, asesoramiento y gestión de las transacciones inmobiliarias entre las partes interesadas. Entonces, deben asegurarse de que los contratos de arrendamiento tengan como mínimo:

  • Nombre e identificación de los contratantes.
  • Identificación del inmueble que se arrienda y las zonas compartidas.
  • Precio y forma de pago.
  • Relación de usos conexos.
  • Tiempo de duración del contrato.
  • Designación de pago de servicios públicos por parte del arrendatario.

Además, deben asegurarse que los arrendatarios reciban copia del contrato, antes de transcurrir 10 días, luego de realizarse la firma.

Norma NTS SI 05

Este instrumento técnico dicta un código de conducta, para profesionales y empresas que administran copropiedades. En él, la ética y la conducta, son parte importante de todos los aspectos de la vida de las personas y las organizaciones.

Por consiguiente, transparencia, responsabilidad, actitud de servicio, respeto e integridad, son parte fundamental de la conducción de cualquier negocio, así como otros principios y valores expresamente relacionados.

Además, vinculados a la prestación del servicio de administración de las copropiedades.

Norma NTS SI 06

Esta norma tiene como objetivo apoyar y facilitar a los órganos de dirección y administración de las copropiedades. Principalmente, en la formulación de las directrices para ejercer con calidad la administración de inmuebles.

Igualmente en aquellos inmuebles sometidos al régimen de propiedad horizontal, de uso no residencial. 

“La NTS SI 06 busca que el manejo, la dirección, la aplicación de la legislación y el deber ser, en los procedimientos técnicos; sean expeditos para la mejor convivencia.”

Conclusión

En términos generales, las normas NTS tienen por objeto, ante problemas reales o potenciales, crear documentos para un ordenamiento óptimo. Además, en un contexto dado y estableciendo criterios comunes, para mejorar los resultados.

Al mismo tiempo, facilitan el comercio, colaboran en la regulación del mercado,  promueven el desarrollo económico y la confianza de los ciudadanos. Así, la conducta, responsabilidad, actitud de servicio y buena calidad, son la norma.

En Daytona sabemos que reflejan la pericia de las personas y su conocimiento de las necesidades de las organizaciones que representan. También, ayudan a trabajar de manera más eficiente y reducir las fallas.

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